A bejelentkezés a szolgáltató saját weboldalán történik, az alábbi gombra kattintva pedig az új lapon nyílik meg. Ez az oldal egy független útmutató, így az itt megadott bejelentkezési adatok soha nem jutnak el a kaszinóhoz.
Jelszó-visszaállítás
Az elfelejtett jelszót a kaszinó saját jelszó-visszaállítási űrlapján keresztül lehet visszaállítani. Az alábbi link megnyitja az űrlapot, majd a rendszer visszaállítási üzenetet küld a regisztrált e-mail-címre.
Jelszó visszaállításaA személyazonosság-ellenőrzés nem a kaszinó által kitalált akadály, hanem az engedélyezéshez kapcsolódó kötelezettség. Ezzel igazolják, hogy a játékos nagykorú, hogy a fiók egy valódi személyhez tartozik, és hogy a használt fizetési kártya valóban az övé.
Három dokumentum szinte minden esetet lefed. A fényképek ugyanúgy elfogadhatók, mint a beolvasott képek, feltéve, hogy mind a négy sarkuk látható, és a szöveg olvasható.
| Dokumentum | Cél | Formátum |
|---|---|---|
| Útlevél / személyi igazolvány | Személyazonosság-ellenőrzés | Fénykép vagy szkennelt kép |
| Közüzemi számla / bankszámlakivonat | Címellenőrzés | 3 hónapon belül keltezett |
| Hitel- vagy betéti kártya fényképe | Fizetés ellenőrzése | Csak az elülső oldal |
A dokumentumokat ellenőrző csapat a kifizetéseket is ellenőrzi, és a kivonás feldolgozása az ellenőrzések befejezését követően 24 órán belül megtörténik. A dokumentumok korai feltöltése tehát megkímél a várakozástól abban a pillanatban, amikor az a legfontosabb.
Az elutasítások szinte mindig a benyújtás módján múlnak. Egy levágott szél, egy elmosódott szövegsor, egy lejárt dokumentum vagy egy három hónapnál régebbi számla mindegyike miatt visszaküldik az aktát. Az újratöltés után az aktát újra a sor végére helyezik.
| Tünet | Valószínű ok | Mit kell tenni? |
|---|---|---|
| A jelszó nem elfogadott | A Caps Lock gomb, vagy egy elavult, elmentett jelszó | Írja át kézzel, majd használja a visszaállítási űrlapot |
| Az e-mail cím nem ismerhető fel | A fiókot egy másik címmel nyitották meg | Keresse meg az üdvözlő üzenetet a beérkező levelek között |
| Az oldal visszatér a bejelentkezési képernyőre | Letiltott cookie-k vagy lejárt munkamenet | Engedélyezd a webhely cookie-jait, majd frissítsd az oldalt |
| A fiók ideiglenesen zárolva | Túl sok sikertelen kísérlet | Várj egy kicsit, majd kérd meg az élő csevegést, hogy oldja fel a zárat |
| Hiányzik az ellenőrző kód | Spamszűrés vagy elgépelt szám | Nézd meg a spam mappát, és kérd meg az e-mail újraküldését |
| A befizetés megtörtént, az egyenleg változatlan maradt | Inkább egy gyorsítótárban tárolt oldal, mint egy sikertelen fizetés | Frissítsd az oldalt egyszer, majd küldd el a csevegésben a tranzakciós hivatkozást |
A kétfaktoros hitelesítés a rendelkezésre álló beállítások közül a leghasznosabb. A jelszó csak addig védi az egyenleget, amíg az nem kerül nyilvánosságra egy adatlopás során, míg a második tényező azután is továbbra is hatékony marad.
Használjon olyan jelszót, amely máshol nem létezik, és kerülje a nyilvános hálózatokon történő bejelentkezést, ha befizetésről vagy kifizetésről van szó. Megosztott számítógépen inkább jelentkezzen ki, ne pedig csukja be a lapot.
Mielőtt bármit is beírna, ellenőrizze a böngésző címsorában szereplő címet. A hamis bejelentkezési oldalak nagyon pontosan utánozzák a márka arculatát, de a webcím az a részlet, amit nem tudnak lemásolni.
Az üdvözlőajánlatok, a heti újratöltések és a cashback a bejelentkezett fiókhoz kapcsolódnak.
Több mint 3 000 nyerőgép, élő asztal és azonnali játék áll rendelkezésre valódi pénzes játékra.
Kártyás, e-pénztárcás és kriptovaluta-befizetések, valamint kifizetési kérelmek.
Minden fogadás után pontok gyűlnek, amelyekkel a fiók feljebb lép a hatfokozatú ranglétrán.
Nem. Az ismétlődő fiókokat felfedezésükkor bezárják, és az azokhoz kapcsolódó bónuszegyenleg általában elveszik.
Igen, de nem automatikusan. Az élő csevegés akkor nyújthat segítséget, ha a személyazonosságot már okmánnyal igazolták.
Az életkor- és személyazonosság-ellenőrzés az engedély és a pénzmosás elleni szabályok alapján kötelező. Ha ezeket egyszer sikeresen teljesítik, az a későbbi kifizetésekre is érvényes.
Nem. A munkamenetek egy bizonyos ideig tartó inaktivitás után lejárnak, ami egy megosztott eszközön szándékosan beépített védelmi intézkedés.
Nem. A választást a regisztrációkor kell megtenni, és az a fiók fennállásának teljes ideje alatt változatlan marad.
Ez nem vonatkozik a demo módra, amely a legtöbb nyerőgépre kiterjed. A valódi pénzes játékhoz, a bónuszok igénybevételéhez és a kifizetésekhez regisztrált és hitelesített fiókra van szükség.
Ha a bejelentkezési probléma a fenti megoldásokkal sem oldódik meg, az élő csevegés szolgáltatásunk éjjel-nappal rendelkezésre áll.
